+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

По четвергам мфц не принимает документы куда жаловаться

По четвергам мфц не принимает документы куда жаловаться

Неделю назад необходимо было забрать готовые документы в многофункциональном центре. Однако нужных справок не оказалось к выдаче, а сотрудник довольно хамским тоном объяснил, что они не успевают, так как много людей. Естественно, меня это возмутило, ведь документы срочно нужно было передать в другую инстанцию, а они без видимых причин подготовлены не были. Да и само обращение с клиентами оставляло желать лучшего.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Многофункциональные центры существуют уже более 10 лет и за это время прочно вошли в жизнь горожан. Благодаря МФЦ большая часть государственных структур сняли с себя функции приема посетителей, а очереди за справками и оформлением тех или иных документов существенно сократились.

Не принимают документы в мфц куда жаловаться

Ответы на вопросы от Юриста Не принимают документы в мфц куда жаловаться Что делать, если МФЦ задерживает выдачу документов или потерял предоставленные вами документы? Куда жаловаться на некомпетентных работников центра? Ответы на эти вопросы мы постараемся дать в нашей статье. Основания для подачи Право пожаловаться на действие или бездействие сотрудников МФЦ есть абсолютно у каждого человека, обратившегося к ним за предоставлением государственных услуг.

Поскольку перечень обязанностей этих государственных учреждений довольно широк, то и список поводов для обращения весьма разнообразен. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно! Немного вводной. В своём деле я считаю себя профессионалом, и поэтому жду от сотрудников других организаций такого же профессионализма.

Особенно от сотрудников гос. Я уже писал два поста про свой с ними опыт взаимодействия — про налоговую и ГУВМ паспортный стол в прошлом. Теперь на очереди МФЦ. Недавно перебирал документы и понял, что потерял договор-купли продажи по последней квартире. В следующем году нужно будет отчитаться в налоговой, решил не тянуть и запросить копию договора, хранящегося в архиве. Сразу оговорюсь: перед походом в МФЦ я, как и перед посещением ГУВМ и налоговой предыдущие посты , подготовился, поскольку примерно понимал, чего от них ждать, это был не первый мой опыт общения с данной гос.

Итак, я записался на прием в МФЦ через сервис госуслуг своего региона, мне было назначено время приема На следующий день я приехал в МФЦ в Подхожу к сотруднице на ресепшн. Далее действий почти нет, одни диалоги. Стиль повествования соответствующий. Итак, Я — я, С — сотрудница. Подходит к аппарату электронной очереди и записывает меня в общую очередь.

А передо мной ещё человек шесть. Я: Погодите, зачем мне записываться в общую очередь? И для чего тогда вся эта история с предварительной записью? С: Ну, вы должны были прийти раньше.

Сейчас же сотрудник не бросит всё и не начнет работать с вами! Я: А что он должен бросить, если время приема было назначено ещё вчера? Как я могу попасть к вашему руководителю? Девушка с ресепшн уходит в служебное помещение и выходит оттуда со специалистом. Ну, думаю, хорошо, вопрос почти решился. Подсаживаюсь к специалисту, отдаю документы, озвучиваю задачу.

Далее, СП — специалист. СП: Услуга будет стоить рублей. Оплатить можно через банк по квитанции или через терминал. Терминал берет комиссию — с наличных платежей 30 рублей, с платежей по карте — 60 рублей. При этом мне выдается квитанция с реквизитами платежа и QR-кодом. Запускаю на телефоне Сбербанк-Онлайн, выбираю оплату по QR-коду, оплачиваю с карты без комиссии.

Я же должна приложить квитанцию. Вы должны были оплатить или через терминал, или через банк. А теперь вам нужно ехать в Сбербанк и брать подтверждение платежа.

Я: Мне? Мне ничего не нужно. Я оплатил. Вы принимайте документы, а с фактом оплаты разберутся уже в росреестре. Я: Работаете. Пункт 3 статьи 16 закона ФЗ: МФЦ не вправе требовать от заявителя предоставление кроме всего прочего платежных документов, подтверждающих факт оплаты государственных услуг. Я: Хорошо. В таком случае мне нужен от вас документ, в котором вы опишите причину отказа в оказании мне государственной услуги. Я: Давайте я включу камеру на телефоне, и вы вслух скажете, что не будете меня обслуживать, и причину назовете.

СП: Документы будут готовы Ну блеать почему нельзя сразу взять и всё сделать по правилам? Почему каждый раз надо этих куриц учить работать по закону? Есть закон, есть услуга, есть оплата. Зачем требовать какие-то квитанции? Какой вообще юридический вес имеет кусок термобумаги? Почему сотрудники государственных учреждений идут на нарушение закона, требуя у заявителя квитанцию? Способ срубить бабла владельцам терминалов? Развели блеать коммерческую деятельность на территории гос.

История пока не окончена, документы должны были быть готовы Но, тут проблема росреестра, а не МФЦ. Потому что абсолютное большинство сограждан безропотно подчиняется их требованиям, обоснованным хронической ленью и ненавистью к своей работе. История одного МФЦ? Да это история половины предприятий России как гос. Но если бы граждане не были бы такими безропотными и как ТС бы гнули свою линию, очень скоро они бы начали работать как надо.

Для того чтобы не подчиняться, нужно самому знать регламент их работы, который они сами не знают, а выполняют работу по накатанной. Надо бы еще гаишников отучить требовать квитанции при регистрации машин, правда они более борзые и наглые потому что в форме и только человек стойкий духом может их победить.

Регистрируйте через Госуслуги, там ничего не просят. Кстати, я недавно по старой памяти поехал в РЭО регистрировать авто, так сказать живьем.

А там девушка с компьютером всех просит регистрировать машинку через Госуслуги. Быстро и без очередей. Там же, с сайта Госуслуг, печатается заявление на регистрацию, показываешь машину и через 20 минут у тебя номера и СТС.

То что по живой очереди не принимают это я знаю, но вот менял права в прошлом году, записался через гос. Пришел в ГИБДД и девица в окошке потребовала копию чека об оплате, я заранее распечатал зная особенности взаимодействия с гос. Написано то написано, но все равно требуют. Менял паспорт через госуслуги, прислали на эл. Ну хули распечатал, при замене спрашиваю, а нахуя вам эта бумажка, тут же написано - предоставлять не обязан?! Мне - порядок такой. И не ебет Тут та же система, не существует организации, которая может нарушать федеральный закон.

Если у них порядок такой, то записываем этот порядок, помечаем пункты, которые противоречат ФЗ, и отдаем обратно, не отходя от кассы. А там вообще поебать, какой у них порядок, они подчиняются подчинятся, я бы сказал ФЗ.

Таж херня, пару недель назад делал загранник и тоже требовали. Обошлось тем, что показал картинку квитанции, которую отчетом на почту прислали.

Я год назад менял, в программе написано было что чек не надо, но зная наши гос. Мне просто неохота было с ними отношения выяснять. Меня тоже попросили квитанцию об оплате в ГАИ, я сказал что оплатил в госуслугах, могу скинуть по почте, они согласились, скинул, они сами распечатали, после обеда уже забрал готовые документы.

При замене прав тоже попытались требовать. Но у них тогда только только вроде вводилась система гис гмп, и оплаты не шли корректно. Сошлись на том что просто показал оплату на телефоне. Я думаю они просто безграмотны. Их научили простейшему, они так и работают. У нас тоже по бумажке работали, и на ситуации не как в бумажке бумажка - простейшая инструкция, как для дошкольников, куда нажимать, что спросить, что и где написать ступор.

Так всё-таки что имеет бОльшую юридическую силу - внутренний регламент организации или федеральный закон? Как горит от подобных фраз: "при такой зп, столько делать приходится". Не уебуешь? Значит все устраивает.

Так будь добр исполнять свои обязанности хорошо, а не оправдывать свою лень маленькой зп. Попробуйте запомнить 20 гигабайт документации в текстовом виде. А люди как-то умудряются с ней ежедневно работать, тратя на поиски секунд пять. Тот, кто устроил такие условия труда. А вечером, по совместительству, своим задом будет пордрабатывать.

Куда написать жалобу на работу мфц леннинградской области

Жалоба в МФЦ за нарушенные сроки и иные допущенные по вине сотрудников центра конфликтные ситуации подается в тот же день или спустя несколько суток. Лучше, чтобы между нарушением и его официальной фиксацией прошло не более 3 дней. Больший временной интервал затрудняет выяснение обстоятельств ситуации. Писать жалобу на МФЦ можно в свободной форме или по образцу.

По четвергам мфц не принимает документы куда жаловаться

МФЦ многофункциональные центры — это сеть офисов столичных госуслуг, расположенных более чем в сотне мест на карте нашего мегаполиса, где с достаточным комфортом можно осуществить взаимодействие с городскими и государственными структурами на уровне подачи и получения документов. Удобное время работы, позволяющее не отпрашиваться для визита, и широкий спектр услуг этих центров серьезно упростили жизнь москвичей. Среди прочих государственных и муниципальных услуг проводится через МФЦ и регистрация перепланировок жилых помещений в многоэтажных домах.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: stinn.ruел. Заявление не примем. Паспорт не вернём.

Ответы на вопросы от Юриста Не принимают документы в мфц куда жаловаться Что делать, если МФЦ задерживает выдачу документов или потерял предоставленные вами документы? Куда жаловаться на некомпетентных работников центра? Ответы на эти вопросы мы постараемся дать в нашей статье. Основания для подачи Право пожаловаться на действие или бездействие сотрудников МФЦ есть абсолютно у каждого человека, обратившегося к ним за предоставлением государственных услуг. Поскольку перечень обязанностей этих государственных учреждений довольно широк, то и список поводов для обращения весьма разнообразен. Задерживают выдачу документов из МФЦ Задержка выдачи загранпаспорта.

Switch to English регистрация.

Задача Многофункциональных государственных центров оказания услуг населению МФЦ состоит в посредничестве между гражданами и различными органами государственной и муниципальной власти. Повсеместная организация МФЦ была призвана разгрузить деятельность органов власти и упростить получение услуг населением. К сожалению, работа МФЦ неидеальна, поэтому многие люди по-прежнему предпочитают обращаться напрямую в государственные органы. Зачастую это быстрее и эффективнее.

Рассмотрение жалобы в мфц

Ответы на вопросы от Юриста Не принимают документы в мфц куда жаловаться Что делать, если МФЦ задерживает выдачу документов или потерял предоставленные вами документы? Куда жаловаться на некомпетентных работников центра? Ответы на эти вопросы мы постараемся дать в нашей статье. Основания для подачи Право пожаловаться на действие или бездействие сотрудников МФЦ есть абсолютно у каждого человека, обратившегося к ним за предоставлением государственных услуг.

С открытием многофункциональных центров процесс оформления документов и справок стал более удобным и быстрым. Содержание 1 В каких случаях можно пожаловаться 2 Куда написать, подать жалобу на МФЦ 3 Жалоба руководству МФЦ 4 Жалоба в прокуратуру 5 Обращение в суд 6 Помощь юриста В каких случаях можно пожаловаться Стоит учесть, на небольшие недоразумения из-за человеческого фактора, не повлекшие серьезных последствий, с моральной точки зрения не стоит подавать жалобу, а лишь только указать на нарушение.

Мфц не соблюдает регламент куда жаловаться

.

Отказ в приеме документов мфц куда жаловаться

.

Мы пошли в районный МФЦ в кабинет ФМС, там нам вобще. МФЦ принимает​, а документы все равно идут в комитеты. Куда жаловаться на МФЦ на.

Если мфц не принимает документы

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Аграфена

    Все видео о сферическом коне в вакууме не имеющее к реалиям никакого отношения. Пояню, 90 сотрудников охранных предприятий ака ЧОП Рога И Копыта НЕ имеют лицензии на осуществление охранной деятельности, а мы говорим о законодательной базе которая что либо позволяет охранникам имеющим право на эту деятельность. То бишь зазвенело на выходе из магазина тут же подскочил охранник мол сумку можно осмотреть. Не тушуемся просим предъявить удостоверение охранника и лицензию. Нет документов сорри Вася иди на фиг потому что нет в РФ таких законов которые позволяют одним гражданам ограничивать свободу передвижения и действий других граждан. Задержать вас силой сотрудник ЧОПа имеет право если было явное приченение ущерба заведению. То бишь разбили витрину, спиздили бабки из кассы, ударили сотрудника или другого посетителя и так далее. В любом другом случае спокойно идём дальше. Но если че то реально спиздили то идём быстро до ближайшего такси. Иначе копы задержат на выходе и пиши пропало если сумма больше 1200р или около того.