+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть утюг

Захотела вернуть деньги. В магазине отказали, сославшись на то, что магазин коммерческий и такое не практикуется, тем более что товар без брака и гарантийный талон уже заполнен. Правы ли они? И если нет, как мне действовать дальше? Права на возврат или замену товара у вас нет, поскольку утюг относится к товарам, имеющим гарантийный срок, в техническом паспорте или заменяющем документе которых ставится отметка о дате продажи, и она сделана в гарантийном талоне.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Регистрация Вход.

Можно ли вернуть утюг в магазин?

Как возвратить в магазин утюг без проблем? И что делать, если магазин его не принимает? Сейчас мы вам расскажем об этой проблеме, и вы убедитесь, что решить ее можно. Рассмотрим действия клиента в каждом из указанных случаев и посоветуем, как именно реагировать, если со стороны администрации торговой точки возникают какие-то возражения.

Каждый вариант опишем отдельно. Первое, что должен помнить покупатель — законодательство на его стороне! В законе отдельно рассмотрены обе упомянутые ранее причины возврата.

И для каждой их них предусмотрена соответствующая процедура. Законодательно утвержден не очень большой список товаров, которые обмену и возврату не подлежат.

Так что прежде необходимо ознакомиться с этим списком. И убедиться, что приобретенный вами товар в данном списке не упоминается или же включен в него. Часто желание вернуть приобретенный ранее или подаренный друзьями товар возникает сражу же после покупки.

Утюг прекрасно смотрится, отлично работает, но клиент вдруг осознал, что он ему не подходит. Или просто не нужен. Пойдет ли администрация магазина навстречу желаниям клиента? Причины возврата могут быть любыми: не тот цвет, нет нужных характеристик, нет вспомогательных функций, на которые клиент рассчитывал, не предусмотрены дополнительные опции.

Утюг оказался не того цвета, или веса, или размера. Но он полностью соответствует характеристикам, указанным на упаковке. И хорошо выполняет свое основное предназначение.

Эта же статья указывает, что не подлежат возврату и обмену товары из особой группы. В ее тексте также есть, что не возвращаются бытовые технически сложные товары, а также многочисленные электробытовые приборы различного типа. Так как современный утюг — достаточно сложное устройство и работает от электроэнергии, заставить магазин принудительно заменить или вернуть его обратно покажется невозможным так как он относится к электробытовым приборам, включенным в список.

Еще одним важным условием обмена или возврата является отсутствие убытков со стороны магазина или производителя. Ведь в том, что покупатель передумал, они не виноваты. Чтобы магазин не понес убытков при возврате товара, необходимо, чтобы тот не был в использовании. Шансы вернуть утюг в магазин возрастают, если:. Производить возврат или замену исправного утюга можно в день покупки или в течение 14 дней после него.

Если вы придете через 15 дней, магазин не сможет оформить возврат. Покупатель должен сделать устное заявление или обратиться к администрации в письменной форме. Чаще всего магазин предлагает замену товара на аналогичный.

Если в настоящий момент нужной модели нет, покупатель сможет договориться с администрацией о сроках доставки. Если совершить замену невозможно, покупатель сможет получить деньги через кассу магазина.

Средства за возврат исправного устройства должны быть выданы клиенту наличными или переведены на банковскую карточку в течение 3 дней. Упоминаемый многими магазинами срок в 10 дней действует для неисправных товаров! Если вдруг в процессе использования вы обнаружили, что купленный в магазине утюг имеет скрытый дефект не работает или имеет не замеченные при покупке повреждения , вы праве вернуть или обменять его на исправный.

В этом случае закон всецело на стороне клиента. Возвратить утюг можно даже в том случае, когда он был в эксплуатации, и им пользовались неоднократно до того, как дефект был замечен.

При обнаружении брака покупатель вправе не только вернуть покупку, но и компенсировать затраты на транспортировку. Если цены на аналогичные товары выросли, покупатель сможет потребовать компенсировать ему разницы в стоимости. Если вы обнаружили эти и другие поломки на своем утюге, вы можете отнести его в магазин, чтобы заменить или вернуть деньги за покупку.

Сперва необходимо предъявить сам бракованный товар и описать факт поломки. Необходимо представить такие документы:. В этом случае вся процедура осуществляется быстро и просто. Заключений экспертов о причине неисправности или поломки не требуется. Экспертиза и транспортировка устройства выполняется за счет торговой точки. В этом случае необходимо дождаться заключения экспертизы и после этого предпринимать дальнейшие действия.

Клиент вправе присутствовать как при проверке устройства в магазине, так и при проведении экспертизы. Если эксперт выдаст заключение, что утюг в рабочем состоянии, или поломка вызвана действиями покупателя, стоимость экспертизы, а также расходы по транспортировке и хранению товара придется оплатить покупателю. Если покупателя не устроит решение эксперта, он сможет обжаловать его в судебном порядке.

В этом случае мы предлагаем связаться с нашими юридическим отделом, чтобы грамотно составить исковое заявление. Консультацию оказывает дежурный консультант бесплатно в онлайн-чате или по телефону. Позвонив в нашу копанию, вы можете заказать обратный звонок. Срок возврата средств, если в торговую сеть возвращается неисправный товар, составляет 10 дней. Это определено в ст. Если этот срок превышен, то за каждый день просрочки по ст.

Чтобы получить эту неустойку, необходимо обратиться с исковым заявлением в суд. Составить такое заявление правильно помогут наши юристы. Наша компания поможет составить заявления любого типа по возврату товаров — как исправных, так и бракованных. А также поможет защитить ваши интересы в суде любого уровня. Если в магазине отказываются принимать утюг по любой причине — не теряйте зря время и нервы, обращайтесь к нашим юристам.

Возврат товара Как вернуть товар? Бесплатная помощь юристов Как вернуть купленный утюг в магазин Можно ли вернуть купленный утюг в магазин. Содержание статьи 1 Что гласят законы 2 Утюг не понравился, хотя и исправен.

Можно ли его вернуть? На этот счет в законодательстве есть ст. Она гласит, что клиент вправе удовлетворить свои запросы. Но это распространяется не на все товары……. Статья Полный текст. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями … Полный перечень товаров.

Изготовитель исполнитель, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах работах, услугах , обеспечивающую возможность их правильного выбора… Статья Обратите внимание! Если кассовый чек или другой документ, его заменяющий не сохранен, факт совершения покупки все же можно подтвердить. В качестве доказательства могут быть использованы данные камер наблюдения или свидетельские показания.

Образец заявления с требованием возврата скачайте на сайте или составьте свое по представленному образцу. В этом случае вы не получите отказ по формальной причине. Также советуем получить бесплатную консультацию по телефону у юристов из нашей компании.

Как вернуть белье в магазин Как вернуть игрушку в магазин Как вернуть продукты в магазин.

Могу ли я вернуть утюг?

Утюг, как электробытовой прибор технически сложный товар , входит в перечень товар надлежащего качества, возврат которых обратно в магазин в первые четырнадцать дней с момента покупки по причине неподходящих характеристик фасона, формы, размера, цвета, габаритов или комплектации невозможен. В каком случае утюг можно вернуть? Читайте в статье. Утюг хорошего качества вернуть нельзя, так как он считается технически сложным товаром бытового назначения электробытовой прибор. Технически сложные товары входят в перечень товаров надлежащего качества, возврат которых по причине неподходящих фасона, формы, размера, цвета, габаритов или комплектации невозможен.

Как вернуть утюг надлежащего качества в магазин?

Как возвратить в магазин утюг без проблем? И что делать, если магазин его не принимает? Сейчас мы вам расскажем об этой проблеме, и вы убедитесь, что решить ее можно.

Трудно себе представить такой товар сегодня, когда почти новый утюг приходится нести в починку. О том, какие права имеет покупатель при возврате утюга, читайте в этой статье. Возврат утюга может повлечь за собой замену товара другим аналогичным изделием, или выдачу денег взамен на бракованный товар. Важно отличать производственные дефекты, которые произошли по вине изготовителя, от поломок, произошедших по причине неправильной эксплуатации утюга:.

Цитата: Сообщение от Ольга Стр могу ли я вернуть утюг в течение 14 дней после покупки?

Покупая бытовые приборы, необходимо помнить о том, что их характеристики, сложности в изготовлении, а также хрупкость может приводить к неожиданным поломкам в процессе эксплуатации. Не говоря уже о ситуациях, когда завод или фабрика выпускает некачественную партию, попадающую на прилавки магазинов из-за того, что ни одна из сторон не хочет терять средства, а товары уже созданы и переданы. Поэтому, часто можно наткнуться на нарушения — особенно, если это касается мелких бытовых приборов. Они дешевле, срок гарантии на них меньше, и потребители порой не несут их обратно в торговые точки потому, что боятся, что сами их сломали или сделали что-то не так.

Как вернуть купленный утюг в магазин

Наш автоматический пескоструйный аппарат, пескоструй, SSC для пескоструйной обработки стекла, зеркал, металла и металлопроката, Цена: руб. Колодка локомотивная гребневая тип М ГОСТ , год выпуск , постоянное обновление на складе , высокое качество, отгрузка Отработанные катализаторы также фильтры сажавые фильтры вышедшие из строя и не рабочие,выбитые ,в сборе.

Покупая бытовые приборы, необходимо помнить о том, что их характеристики, сложности в изготовлении, а также хрупкость может приводить к неожиданным поломкам в процессе эксплуатации. Не говоря уже о ситуациях, когда завод или фабрика выпускает некачественную партию, попадающую на прилавки магазинов из-за того, что ни одна из сторон не хочет терять средства, а товары уже созданы и переданы. Поэтому, часто можно наткнуться на нарушения — особенно, если это касается мелких бытовых приборов.

Как вернуть утюг в магазин в 14 дней

.

Как вернуть утюг в магазин?

.

В эти выходные купила в магазине утюг, причем спонтанно, взамен утюга с хорошими характеристиками, но который,как мне казалось.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как восстановить "убитую" подошву утюга? Утюг Philips - восстановление подошвы.
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Алиса

    Вы ж не румыны? Это у румын и за копейки лет уже 30 машины из Европы на учет ставятся, и дремучая Дача в Рено на весь мир получилась.Вы-то куда умнее румын. Да?Вот и успехов вам.

  2. anasfronthern

    Благодарю, Тарас! Вас также с наступающим Новым Годом, всех благ!)

  3. Никон

    А если сфотографировать и отправить электронное письмо ?

  4. Всеволод

    Тарас, спасибо большое Вам за Ваши видео! Пожалуйста, скажите как можно с этими законниками бороться. Много видео в Ютубе как обжалуют постановления, но никто не подаёт в суд на этих. Как их можно наказать, чтобы они боялись даже произносить фразу: Вы можете обжаловать мое постановление в суде . Спасибо.